• 观看记录
    视频
    视频 文章
    取消
    推荐搜索
    全部
    报错 刷新 上一集 下一集
    简介

    危机公关在线10
    10
    网友评分
    • 很差
    • 较差
    • 还行
    • 推荐
    • 力荐
    次评分
    给影片打分 《危机公关在线》
    • 很差
    • 较差
    • 还行
    • 推荐
    • 力荐
    我也要给影片打分

    已完结/2016/泰国/动作/悬疑/古装/

    • 关注公众号观影不迷路

    • 扫一扫用手机访问

    影片信息

    • 危机公关在线

    • 片名：危机公关在线
    • 状态：已完结
    • 主演：松田优作/大楠道代/中村嘉葎雄/
    • 导演：約瑟夫·W·薩諾/
    • 年份：2016
    • 地区：泰国
    • 类型：动作/悬疑/古装/
    • 时长：内详
    • 上映：未知
    • 语言：印度语,英语,日语
    • 更新：2024-12-25 04:27
    • 简介：危(🌙)机公关处理(lǐ )三个步骤 1、- 预(yù )警和干(🛶)预：通(tōng )过对内(🔖)(nèi )外(📶)渠道的(🥁)危机(jī(⏱) )预警(jǐng )信号(🌴)进行识别(bié )和分析(xī )，公关人员(🔪)可以在危机的早期阶(🗻)段迅(xùn )速响应，采(cǎi )取预警措施，干(gàn )预或(📩)预防潜在的危(💛)机，防止困(🚎)难(🆔)进(🎛)一步恶化。即(😑)使(shǐ )未能(🍑)(néng )有(⛅)效(👴)消除危机(👛)，也能通过这(💓)一过程获取有益(🤨)信息(📻)，为(wéi )公关运作争取主动(👴)(dò(😘)ng )。2、(🆚)进行危机(💳)总结、评估。对(🧗)危(🥂)机(jī(🚀) )管(😖)理工作进行全面的评价(jià(🍹) )，包括对(🔨)预警系统的组织和(🕠)工作程序、危(😚)机处理(lǐ )计划、危机决策(📟)等各方面的评价(🛍)，要详尽地(⏰)列(🌗)出危(wē(📄)i )机管理工作中存在的(🚗)各种(🔈)问题。对问题进(💘)行整顿。多(duō )数(shù(🦄) )危机的爆发(♎)与企业管理不(⏰)善有(🍺)关，通过总结评(🏰)估提(🏛)(tí )出改正措施，责成有(🌤)关部(🎙)门逐项(🤷)落实(shí )，完(wán )善危机管理内容。3、危机公关过(🚶)程中的重(🗜)要性 由于客观(♏)环境的(🤱)作用，困难(nán )的出现(🦈)和发(💰)展会产生不(bú )可预测(cè )的发展(🤩)方向和影(😽)(yǐng )响范围(🆗)，但一般都(dō(⏯)u )有统一的(de )发展逻辑(🔇)规律，即(🕞)危机的(de )生命(🎖)周期模型。既然要提炼危机公关的精髓，首先要根据其生命(🕍)周期(🌺)的(😝)特点，在(🍅)操作步(🎋)骤(👚)中找到影响最终结果的关键环节和(👃)要素。4、网络危(🐽)机公(🙉)(gōng )关的处(✡)理步(🚵)骤主(🥈)要包括(🈳)以(🔳)下几个方(fāng )面： 危(wēi )机预警：在危机(💖)发(☕)(fā )生前，企(qǐ )业需要建立一套完善(shàn )的(⏬)危机预警系统(tǒng )，以便(biàn )及时(shí )发(😕)现潜在的(de )危(🍕)机。这可能涉及到(dào )对网络舆(yú )情的(de )监测、(✔)对用户反馈的(de )关注以及(👤)对内部员工意见的收(📑)集(jí )等。成(🍥)(chéng )功的危机公关案例分析(🕠) 年有许多危(wēi )机公关(guān )成功的案例，以下是(🔑)其中两个(💸)(gè )案例(🤮)：网易暴(👈)雪(💇)终止合作事件(jiàn )：2024年1月，网易和暴雪宣布因(🌅)合作到期将终止(🛄)合作(🛎)，引发(fā(🐓) )广泛关注(zhù )和讨论。网易通过一系列行动(🍢)，如推(🚌)出“暴雪绿茶”等(děng )，表达了自己停(🔖)止(🎂)合作的决心。危机公(🕥)(gōng )关成功案例及分析是：以(🤽)汉(🚚)堡(🎚)王鸡肉汉堡(bǎo )广告涉歧(qí )视事(🚞)件(⛑)举例。如下(🥟)：事(🍬)件详情 2019年4月初，汉堡王(wá(🌗)ng )在Instagram上发布的一条新品汉堡广告(🏯)(gào )被指涉(shè )嫌(xián )“种族歧视”，视频(pín )中(⛽)的演(🐞)员用一双(🐝)巨型筷子艰难吃(chī )汉(hàn )堡。画面存(cún )在恶搞突兀(wū )嫌(xián )疑，引(😝)发网友不满，谴责汉堡王涉嫌种族歧(💻)视(🌚)。百事(♟)可乐2009年(nián )危机公关案例分析 2009年，百(bǎi )事可乐发生了一(yī )起非常严重的健康事故，导致多(🌝)名消(xiāo )费(🈷)者因(🥕)饮用百事(🎳)可乐(⬆)而患上肝(🍍)癌。此(🐐)次事故，不(🎫)仅让百事可(kě )乐(🐁)的声(🏇)誉受到(🔦)极(⛑)大影(🔠)响，还对其市场前景产(🕸)生了极大影响(xiǎ(🕓)ng )。对公(🐒)共突(🔍)发危机事务(🗡)，相关政府部门的领导也(👼)就(jiù(🚧) )是拥(🆒)有权力的(🖼)决策(cè )者首先应该开(kāi )展有(⏬)效的危(🎧)机公关(➡)(guān )，敢于直面媒体与(yǔ(🌽) )民众，满足他们(🕣)对(duì )危机信息的知(🚓)情权，以(yǐ(🗂) )获得公众的信任。担(dān )任危机公关(guān )具体(📶)(tǐ )实施者(zhě )的政府新闻发布(bù )、主(⛺)流(🌲)媒体应该保证传播渠道透(⛓)明、畅通，否则妨碍危机处理。处理企业危机公关的流程和内容是(🥠)什么? 1、善(⛩)后 众所周知，危机过后企业(📐)形象(xiàng )往(❤)往因此而遭到(📡)破坏(📴)，危机也(💰)不可能(🌻)就(🧤)(jiù )此避(bì )免，所以企业危机公关处理的最后(🦀)一个步骤(🥊)就(🐴)是善后(hòu )处理。主要有两点(🧘)，第一是(🌥)修复消费(💷)(fèi )者对(➗)企业(😊)的(🐑)(de )信心，帮助企业重(🏕)建企业形象。第二(èr )则是分(⏱)析总(🎓)结并改进提高。2、企业危(wēi )机公关(🔊)处理(🏏)流程通常(cháng )包(bāo )括以下几个步(🆕)骤(zhòu )： 预防危机：企(🚚)业(🥊)应制(📯)(zhì )定危机管理计(🥚)划，包(⛑)括风(fēng )险评(píng )估、预(💇)警机制(zhì )和危(📜)机(jī )应(📝)对策略等，以最大程度地减少危(👸)机的发生(📬)。 发现危机：及时收集、监控(🚽)和分(🌇)析与企业相(xiàng )关的(🉑)信息(🧗)，以便迅速发现潜在的危机。3、总结来说，高手的危机公关在于策略(🍸)的(de )清晰、执行的(✝)果断，以及结果的直接(🌧)。比(bǐ )如五(🐍)月(yuè )天玲花的案例(🐒)，通过精(jīng )准的文案，展现了危(⏬)(wēi )机公关的高超艺(yì )术。在危机公关的道路上，灵活应对、(🛑)果断行动和清晰沟通是每一个(❣)企(🏒)业值得学习和借鉴(🔋)的法则。危机公关一(yī )般怎么处理? 1、充分传播(bō )。当事组织(zhī )向媒(méi )体、公众、消(xiāo )费(fèi )者及一切关注事件(🦁)的人们，提供一切可能的沟通办法，如新闻发布会、媒体现(🔠)场采访(fǎng )、网(🗜)络互动、热线电话、(🚛)公(🔕)开信、广告、短(🤸)信(📁)等(děng )等传播方式和(🐆)手(🎼)段(👤)，保(bǎo )证社(📱)会大(🎥)众的知情权。承担责任。2、面对灾难，应(🥒)考(📢)虑(lǜ )到(dào )最(🍚)坏的可能，并及时有条(tiáo )不紊(🈺)地(🐖)采(⛵)取行动(📩)；(🔔)危(wēi )机(⚾)发生时(🐀)，要以最快的速度(dù )设立“战时”办公(🏹)室或(🎅)危机(jī )控制中心，调配训练有素的专业人员(yuán )，以实施(shī )危(wēi )机控制和管理(lǐ )计(🛷)划。3、成(chéng )立危机公关小组。当(dāng )危机出现(🤨)的(😡)时候千(👁)万(👚)(wà(🐑)n )不要惊慌，首(shǒu )要的问题就是赶快成立(🤭)危机公关(😸)小(xiǎo )组。一般情况(kuàng )下(🔓)，危机公关小组(👐)的组(👇)成由(yóu )企业的公(🙎)关部成(🔃)员和企业涉(🏽)及危机的高(🛥)层领导直接组成。4、迅推客传(✌)媒总结了(le )处(🎣)理(lǐ )危(🎳)机公(😊)关的(de )十大(dà )策略(🍶)：(🙆)内部(🔲)沟通，即时监督 企业管理层(céng )应(📴)及时与基层人员(✈)沟通(tōng )，获取(qǔ )第一(⏮)条信(😇)息(xī )，根据管理(lǐ )经验判(pàn )断某些方(fāng )向是否存在(🐑)问题，是否会产生(🕌)影响，找出危机前问(🤤)题差异的根(gēn )源，及时处理。预警(jǐ(🕣)ng )潜(qián )在危机，做(⤵)好(🆚)充(chōng )分(🎯)准备 无论什(📞)么(🌏)(me )企业，都可能(❌)遇到危机公关(guān )。5、危机公关不仅承担危机预(💋)警监(jiān )测、干预预防、(🐔)控制处理、(🎸)恢复调(🐍)整等任务，而且(qiě )是改善困难管理(lǐ )体系的必要过程，也是公(👔)(gōng )众(🌼)、(🚸)媒体、政府和各种社(🤬)会(🛃)团体公关战略(🔓)的重(⛹)要(🕵)组成(chéng )部(🎬)分。危机公(🗄)关(🍔)的整个(gè )流(🥘)程是怎样的? 1、紧接着(zhe )，危(🔞)机辨识至关重要。你需要(💫)判断这(zhè )是(🔅)否真(🖨)的是危机，还是可能的(de )宣传契(🏼)机或无需过度反应(🦌)的情况。这一(📸)步骤要求敏锐的洞察力(lì )和精准的(de )判(pàn )断。确定应对(⛽)原则，企业需(xū )要(🎹)为(🥙)自己(🏑)定(⛅)下明确的角色——是受害者、相关者、无辜(🐺)者还是受益者。这样的(⌚)姿态(🛥)将直接影(🎶)响公众的(de )感(gǎn )知和反应。然后，策略拟(🍦)订是核(🤶)心环(🥇)节(jiē )。2、危(🦀)机公关(⛷)处理流程：明确危机(🗽)现状并评估形势。首先，组(🧑)(zǔ(✉) )织需(🐏)要(📖)对危机的严重性及(👶)(jí )其影响范围进(jìn )行快(kuài )速评估，明(🥘)确(⏯)危机的(⚪)性质和影响对(🥂)象。其次，进(jìn )行信息收集和分析，包括(🦗)内部(🍢)和外部(bù )的(📟)(de )信(❣)息，了解公众的(🌘)情绪(xù )和反馈。制定应对策略。根据对危机的评估和分析(🎵)结果(😆)，制(🏂)定针(🎭)对性(👎)的应(✴)对策略。3、舆情(🎷)(qíng )收(🔜)集，厘清线索。当(dāng )真正的危机公关发生之时，整(zhě(🐌)ng )个公(gōng )共(🍺)部门或者委(📐)托(tuō )的乙(🏄)方(😄)公关公司就得超高效的(de )运(yùn )转起来，注意，是“超高效”！一般来说(🚀)，危机公关(💽)的时效(xià(🎒)o )性(xìng )是(👋)相当高的，越早给出判断、给出解决方(fāng )案(🥔)、越(🍦)早执(zhí )行(🔭)，越能(néng )挽救损(🐅)失，换句话说(shuō )，公关部门每慢(màn )一秒，对于(yú )品牌来说，都是真金白银(🚄)的流失。4、企业危机(🍹)公关处(🎳)理流程通常(🏋)(cháng )包(📇)括以下几(💓)个步骤： 预防危机：企业应制定(dìng )危机管(💀)理计划，包括风(🐲)险评估、预(yù )警机制(⛴)和(hé )危(🍤)机应对策略等(dě(🏌)ng )，以最(🏧)大程度地减少危机的发生。 发(fā )现危机：及(🐥)时收集(🏹)、(🏦)监(jiā(☝)n )控和分析(🆚)与企业(♉)相关的信息，以便迅(xù(🎅)n )速发现潜(qián )在的危机。5、危(wēi )机公关过(👽)程(chéng )中的(💍)重要性 由于(yú )客观(🗒)环(huán )境的作用，困难的(🕸)出现和(〽)发展会产生不可预(🚣)测(🆓)的(🦃)发展方(⚫)向和影响范围，但一般都有统(tǒ(🌅)ng )一(yī )的发展(zhǎn )逻辑规律，即危机的(💱)生命(♒)(mì(📃)ng )周期(🚛)模型。既然要(🧣)提炼危机公关的(de )精(jīng )髓，首(💧)先(📳)要根(gēn )据其生命(🤛)周期的特(tè )点(💟)，在操作步(🐤)骤中(zhōng )找(🏓)到影响最(🙇)终结果(guǒ )的关键环(✳)节(🐮)和要素。企业危机公关怎么处理? 1、引(yǐn )导(🏑)公(🌬)共舆论：当企业(yè )自身立(🍈)场(chǎng )正(🏦)确时(🌜)，应积极(👖)(jí )澄清事实真相；(💯)若存在错误，则应诚(🤡)恳道(dà(☝)o )歉。借助(😧)权威(💏)力量：在危(wēi )机(🛑)时期，企业往(♉)往(🌲)容(🔁)易受到社会的质疑。此时，借助权威机(🎠)(jī )构(🌑)的信用来(🔇)增(📞)强话语的可信(🤡)度是至关重要的。分散危机(🔹)影响(😧)：企业(yè )应尽快转移公众注意力，最(🌚)(zuì )大限度地减轻危机的负面(miàn )影响。2、危(wēi )机应对策略：选择合适的危机(🗣)应对(🐓)策略，如(📕)积极(jí )回应(🧞)、公开道歉(🐨)(qiàn )、赔偿(🙍)补偿、责(zé )任追究等。策略(🌭)的(de )选择应基于客观事实和法律法规，同时考虑企业的形象和利(lì )益。危(🎵)机公(gōng )关(🚰)沟通：及(🍦)时性：在危机发(🚥)生后，迅速(sù )向内(nèi )外部(😩)相关方进行(háng )沟通(🎦)，避免(miǎ(🤤)n )信息真(zhēn )空期(🏷)导致的谣言和误(🏹)解(🕊)。准确性：沟通内(nèi )容应准确(🚋)(què )真实，避免虚(🔣)假宣传和误(wù )导。3、(💈)加强内(😆)部沟通(📛)与监督(👸)：企(qǐ )业(yè(🌌) )管(😃)理层应及时与(🤼)员工(🍇)沟通(💚)，获取第一手(shǒu )信息，以(yǐ )便在发现问题(👣)(tí )时(🧜)迅速作出判断(🔛)并采取措施，从而防(💴)止危(wēi )机的发生(🎼)(shē(🤴)ng )。 建(jiàn )立(👕)预(🕤)警机制：企(qǐ )业应(yīng )预见到可能出现的危(🐶)(wēi )机，并(🎲)做好相应的(de )准备。制定应(yī(🎩)ng )对(duì )危机的基本框架，以便在危(🏋)机真正来(🈸)临时能够有条不紊地应对。

    猜你喜欢

    相关视频

    查看更多

    为你推荐

     换一换
     换一换

    评论

    共 0 条评论

    谍战排行榜

    更多